CRM
B2B-Vertriebspipeline und Support-Tickets im selben Datensatz. Ablauf Firma → Kontakt → Deal → Angebot; Privatkunden werden im selben Modul verwaltet.
Funktionen
Pipeline, Angebote und Support-Tickets in einem Modul
Jeweils mit eigener Rechtegruppe: Das Vertriebsteam bearbeitet Support-Tickets nur, wenn Sie es erlauben.
Firmen- und Kontaktkarten
Ablauf Firma → Kontakt → Deal → Angebot. Ein Kontakt muss keiner Firma angehören; Privatkunden werden im selben Modul verwaltet.
Deal-Pipeline mit Phasen
Jedes Unternehmen legt seine Pipeline und Phasen fest. Der Typ einer Phase ist von ihrem Namen getrennt, daher bringen Umbenennungen keine Berichte durcheinander.
Angebote
Angebotspositionen übernehmen Namen und Preis des Produkts; ändert sich der Produktpreis später, bleibt ein versendetes Angebot unverändert. Angebote werden versendet, angenommen oder abgelehnt; abgelaufene Angebote werden automatisch markiert.
Support-Tickets
Eröffnungs-, Erstantwort- und Lösungszeiten werden getrennt gespeichert. Wartezeit auf den Kunden zählt nicht zur SLA.
Aktivitäten und Notizen
Eine Aktivität lässt sich gleichzeitig mit einer Firma, einem Deal und einem Anruf verknüpfen, sodass sich die gesamte Historie mit einer Firma an einer Stelle lesen lässt.
Rechte nach Aufgabe
Eigene Rechtegruppen für Firmen, Kontakte, Deals, Aktivitäten, Angebote, Support-Tickets, Pipeline-Einstellungen und Berichte.
Deal-Pipeline
Jedes Unternehmen legt seine Phasen und ihre Reihenfolge fest
Jeder Deal steht in einer Phase; gewonnene und verlorene Phasen werden an ihrem Typ erkannt, nicht am Namen.
Preis
Preis für CRM
Eröffnen Sie Ihr kostenloses Konto und fügen Sie das Modul im Bereich Abonnement der App hinzu. Die Preise aller Module stehen auf der Preisseite.
CRM
Unternehmen, Kontakte, Pipeline, Angebote und Support-Tickets im selben Datensatz.
9 $pro Nutzer / Monat
bei monatlicher Abrechnung
Bei jährlicher Abrechnung 8,55 $ pro Monat · 5 % Rabatt
- Einmalige Einrichtungsgebühr 10 $
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann ich auch Privatkunden verwalten?
Ja. Ein Kontaktdatensatz muss keiner Firma angehören.
Sieht das Vertriebsteam Support-Tickets?
Nur wenn Sie es erlauben. Rechte für Deals und Support-Tickets sind getrennt.
Kann sich ein versendetes Angebot später ändern?
Nein. Ein Angebot lässt sich nach dem Versand nicht mehr bearbeiten; seine Positionen behalten den Preis zum Versandzeitpunkt.
Welche Bildschirme sind enthalten?
Firmen, Kontakte, Deals, Angebote, Support-Tickets und Pipeline-Einstellungen.