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VOLTR

Ventes, support, centre d'appels et finance sur une seule plateforme

Une base de données dédiée par entreprise, des permissions par utilisateur et une connexion unique. Vous décidez quel module est ouvert à qui.

CRM

Pipeline commercial et tickets de support sur la même fiche.

Découvrir — CRM
  • 6 modulesUne connexion, des permissions par utilisateur
  • Base dédiéeChaque entreprise garde ses propres données
  • Double authentificationAuthentification et contrôle des sessions
  • Indépendant du standardAsterisk, 3CX, Twilio ou manuel

Nouveau · Gratuit

Le module Analytique est désormais entièrement gratuit

Mesurez sans cookies le trafic de votre site et ce que les visiteurs font sur la page. Le module Analytique est actif dans chaque compte VOLTR : ni commande, ni devis, ni carte bancaire.

  • Pas de cookies, aucune adresse IP conservée : les visiteurs sont comptés grâce à une empreinte à sens unique qui change chaque jour ; la mesure ne dépend pas du consentement aux cookies.
  • Temps réel : combien de personnes sont sur votre site en ce moment et sur quelle page ; clics et erreurs arrivent aussitôt dans le flux en direct.
  • Sources, objectifs et entonnoirs : recherche organique, réseaux sociaux, e-mail, publicité, assistants IA et UTM ; combien de visiteurs atteignent un objectif, et à quelle étape ils abandonnent.
  • Comportement : temps d'engagement, profondeur de défilement, éléments les plus cliqués, clics de rage et clics morts, recherche interne.
  • Parcours des visiteurs : le chemin suivi de page en page depuis la page d'entrée, et la chronologie anonyme de chaque visite.
  • Qualité : erreurs JavaScript regroupées et Web Vitals mesurés chez vos vrais visiteurs (LCP, INP, CLS, FCP, TTFB).
  • Une seule ligne de code, moins de 6 Ko ; dans les applications monopages, le script détecte lui-même les changements de page.

Usage raisonnable : 5 sites par entreprise et 1 000 000 événements par mois ; si vous avez besoin de plus, la limite peut être relevée pour votre entreprise.

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Modules

Six modules, une seule connexion

Un seul écran de connexion ; chaque utilisateur ne voit que les modules et onglets auxquels il a droit.

  • CRM

    Pipeline commercial et tickets de support sur la même fiche.

    Parcours des fiches
    Société, contact, opportunité, devis
    Pipeline des opportunités
    Chaque entreprise définit ses étapes
    Ticket de support
    Première réponse et résolution suivies séparément

    9 $/mois par utilisateur

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  • Chat en direct

    Un widget sur votre site, une console agent et un assistant IA ; gratuit pour démarrer avec un agent.

    Installation sur le site
    Une seule ligne de script
    Console agent
    Chats multiples, routage automatique
    Assistant IA
    Réponses de la base de connaissances, transfert à un agent

    Offre gratuite · offres payantes dès 9 $/mois par agent

    Découvrir — Chat en direct
  • Tickets de support

    Un widget de tickets distinct sur votre site ; vos clients suivent leurs tickets, votre équipe travaille avec des notes internes.

    Widget de tickets
    Une ligne, distinct du chat en direct
    Identité signée
    Reconnue sur chaque appareil après connexion
    Boîte de réception
    Vues, notes internes, attribution

    Offre gratuite · offres payantes dès 9 $/mois par agent

    Découvrir — Tickets de support
  • Centre d'appels

    Un centre d'appels orienté appels sortants, compatible avec tout standard téléphonique.

    Modes de numérotation
    Manuel, aperçu, progressif, prédictif
    Appels depuis le navigateur
    Softphone WebRTC
    Standard téléphonique
    Asterisk, 3CX, Twilio ou sans standard

    7 $/mois par utilisateur

    Découvrir — Centre d'appels
  • ERP

    Comptes, factures, encaissements et trésorerie dans un même flux.

    Comptes
    Client, fournisseur, caisse, banque
    Encaissements et paiements
    Espèces, virement, carte, chèque, billet à ordre
    Rapports
    Balance âgée, encaissements, trésorerie

    3 $/mois par utilisateur

    Découvrir — ERP
  • AnalytiqueGratuit

    Analytique web sans cookies : trafic, objectifs, clics, erreurs et parcours.

    Vie privée
    Sans cookies, IP non conservée
    Comportement
    Engagement, clics, erreurs JS
    Conversions et vitesse
    Objectifs, entonnoirs, Web Vitals

    Entièrement gratuit, actif dans chaque compte

    Découvrir — Analytique

Pourquoi VOLTR

Des données cloisonnées, des permissions par personne

Les entreprises ne voient pas les données des autres ; les permissions partent du rôle et s'ajustent à la personne.

  • Multi-entreprises par conception

    Les utilisateurs, rôles et données de modules de chaque entreprise résident dans sa propre base ; les entreprises ne voient pas les données des autres.

  • Permissions par utilisateur

    Les permissions partent du rôle : une permission absente du rôle peut être accordée à une personne, une permission du rôle peut lui être retirée ; l'élévation de privilèges est bloquée.

  • Double authentification et sessions

    TOTP, QR code et codes de secours. Déconnectez un appareil précis ou tous les autres depuis la liste des appareils actifs.

  • Voir comme l'utilisateur

    Un responsable autorisé peut consulter l'écran d'un utilisateur avec les permissions de celui-ci ; le début et la fin sont journalisés.

  • Indépendant du standard téléphonique

    Pilotes pour Asterisk (dont FreePBX/Issabel), 3CX et Twilio ; sans standard, un flux manuel prend le relais.

  • Le trafic du chat reste chez vous

    La connexion temps réel du chat en direct fonctionne sur votre propre serveur ; tant que vous n'activez pas Claude AI, le trafic des conversations ne part jamais chez un tiers.

Comment ça marche

De l'installation à l'usage quotidien en trois étapes

L'entreprise est ouverte de façon centralisée, les modules et rôles sont définis, et l'équipe travaille depuis une connexion unique.

  1. L'entreprise est ouverte

    Votre entreprise est créée avec sa propre base de données et le premier compte administrateur est configuré.

  2. Modules et rôles sont définis

    Les modules ouverts à l'entreprise sont réglés de façon centralisée. Les rôles partent de permissions adaptées au poste et s'ajustent à chaque personne.

  3. L'équipe travaille avec une seule connexion

    Tout le monde utilise le même écran de connexion et ne voit que les modules et onglets autorisés.

Configuration multi-entreprises

Une base de données dédiée à chaque entreprise

Plusieurs entreprises sont gérées depuis une seule installation ; elles ne voient pas les données des autres.

  • Les utilisateurs, rôles et données de modules de chaque entreprise résident dans sa propre base.
  • Seul l'administrateur central (Super Admin) décide quels modules sont ouverts.
  • Le centre peut désactiver une permission pour une entreprise ; elle ne peut alors être attribuée à aucun rôle de cette entreprise.
  • Lorsqu'une entreprise est désactivée, ses utilisateurs ne peuvent plus se connecter et les sessions ouvertes sont fermées.
Voir l'offre Entreprise

En bref

VOLTR en chiffres

Modules
6
Pilotes de standard
3
Langues de l'interface
2
Écran de connexion
1

Canaux

Tous les canaux de messagerie derrière une seule connexion

Le chat en direct, WhatsApp et Telegram sont disponibles dès aujourd'hui. L'objectif : gérer chaque canal depuis la même connexion, avec les mêmes règles.

  • Chat en direct

    Disponible

    Un widget ajouté à votre site avec une seule ligne de script ; console agent, routage automatique et tableau superviseur.

    Découvrir le module — Chat en direct
  • WhatsApp

    Disponible

    L'API officielle WhatsApp Business de Meta : sa propre boîte de réception, la fenêtre de réponse de 24 heures, les modèles de messages approuvés, l'attribution, les accusés de lecture/réception et le blocage de contacts.

  • Telegram

    Disponible

    Votre bot Telegram et le compte Telegram que vous lui connectez via l'automatisation des chats : sa propre boîte de réception, l'attribution, l'envoi et la réception de fichiers, le blocage de contacts ; le jeton du bot suffit pour le connecter.

Commencez gratuitement, ajoutez des modules selon vos besoins

Votre compte s'ouvre en quelques minutes avec l'offre gratuite du chat en direct, et le module Analytique y est gratuit. Vous activez gratuitement le module Tickets de support depuis la section Abonnement de l'application, et vous y ajoutez aussi le CRM, le centre d'appels, l'ERP, WhatsApp et Telegram : un module affiché avec son prix s'achète immédiatement, le devis d'un module sur devis arrive dans votre compte.

Une question rapide ? Écrivez-nous sur Telegram : @voltrcc_bot