Pređi na sadržaj

Prodaja, podrška, pozivni centar i finansije na jednoj platformi

Posebna baza podataka za svaku kompaniju, dozvole po korisniku i jedna prijava. Vi odlučujete koji je modul otvoren kome.

CRM

Prodajni tok i zahtjevi za podršku na istom zapisu.

Pogledajte — CRM
  • 6 modulaJedna prijava, dozvole po korisniku
  • Posebna bazaSvaka kompanija čuva svoje podatke
  • Dva faktoraAutentifikacija i kontrola sesija
  • Nezavisno od centraleAsterisk, 3CX, Twilio ili ručno

Novo · Besplatno

VOLTR Analitika je sada potpuno besplatna

Mjerite bez kolačića saobraćaj na sajtu i ono što posjetioci rade na stranici. Analitika je uključena na svakom VOLTR nalogu: bez narudžbe, ponude ili kartice.

  • Bez kolačića, IP adrese se ne čuvaju: posjetioci se broje jednosmjernim otiskom koji se mijenja svakog dana, pa mjerenje ne zavisi od saglasnosti za kolačiće.
  • Uživo: koliko je ljudi trenutno na sajtu i na kojoj stranici; klikovi i greške se odmah pojavljuju u toku uživo.
  • Izvori, ciljevi i levkovi: organska pretraga, društvene mreže, e-pošta, oglasi, AI asistenti i UTM; koliko posjetilaca stiže do cilja i na kom koraku odustaju.
  • Ponašanje: aktivno vrijeme, dubina skrolovanja, najviše klikani elementi, bijesni i mrtvi klikovi, pretraga na sajtu.
  • Tokovi posjetilaca: put od stranice do stranice počev od ulazne stranice i anonimna vremenska linija svake posjete.
  • Kvalitet: grupisane JavaScript greške i Web Vitals stvarnih korisnika (LCP, INP, CLS, FCP, TTFB).
  • Jedna linija koda, manje od 6 KB; u aplikacijama s jednom stranicom sama prati promjene stranica.

Razumna upotreba: 5 sajtova po kompaniji i 1.000.000 događaja mjesečno; ako vam treba više, ograničenje se može povećati za vašu kompaniju.

<script defer src="https://voltr.world/analytics.js" data-site="a-12-34-…"></script>

Moduli

Šest modula, jedna prijava

Jedan ekran za prijavu; korisnici vide samo module i kartice koje smiju da koriste.

  • CRM

    Prodajni tok i zahtjevi za podršku na istom zapisu.

    Tok zapisa
    Kompanija, kontakt, prilika, ponuda
    Prodajni tok
    Svaka kompanija definiše faze
    Zahtjev za podršku
    Prvi odgovor i rješavanje se vode odvojeno

    9 $ po korisniku mjesečno

    Pogledajte — CRM
  • Chat uživo

    Prozor na vašem sajtu, konzola za agente i AI asistent; besplatan početak uz jednog agenta.

    Instalacija na sajt
    Jedna linija skripte
    Konzola za agente
    Više razgovora, automatsko raspoređivanje
    AI asistent
    Odgovori iz baze znanja, predaja agentu

    Besplatni paket · plaćeni paketi od 9 $ po agentu mjesečno

    Pogledajte — Chat uživo
  • Tiketi podrške

    Poseban prozor za tikete na vašem sajtu; kupci prate svoje tikete, a tim radi uz interne bilješke.

    Prozor za tikete
    Jedna linija, odvojeno od chata uživo
    Potpisani identitet
    Prepoznavanje na svakom uređaju nakon prijave
    Sanduče
    Prikazi, interne bilješke, dodjela

    Besplatni paket · plaćeni paketi od 9 $ po agentu mjesečno

    Pogledajte — Tiketi podrške
  • Pozivni centar

    Pozivni centar fokusiran na odlazne pozive koji radi sa svakom centralom.

    Načini biranja
    Ručno, sa pregledom, progresivno, prediktivno
    Pozivi iz pregledača
    WebRTC softfon
    Centrala
    Asterisk, 3CX, Twilio ili bez centrale

    7 $ po korisniku mjesečno

    Pogledajte — Pozivni centar
  • ERP

    Konta, fakture, naplate i blagajna u jednom toku.

    Konta
    Kupci, dobavljači, blagajna, banka
    Naplate i plaćanja
    Gotovina, transfer, kartica, ček, mjenica
    Izvještaji
    Starosna struktura, naplata, blagajna i banka

    3 $ po korisniku mjesečno

    Pogledajte — ERP
  • AnalitikaBesplatno

    Web analitika bez kolačića: saobraćaj, ciljevi, klikovi, greške i tokovi posjetilaca.

    Privatnost
    Bez kolačića, IP se ne čuva
    Ponašanje
    Aktivno vrijeme, klikovi, JS greške
    Konverzije i brzina
    Ciljevi, levkovi, Web Vitals

    Potpuno besplatno, uključeno na svakom nalogu

    Pogledajte — Analitika

Zašto VOLTR

Odvojeni podaci, dozvole po osobi

Kompanije ne vide međusobne podatke; dozvole počinju od uloge i završavaju se na osobi.

  • Osmišljeno za više kompanija

    Korisnici, uloge i podaci modula svake kompanije nalaze se u njenoj bazi podataka; kompanije ne vide međusobne podatke.

  • Dozvole po korisniku

    Dozvole počinju od uloge: dozvola koja nedostaje u ulozi može se dati osobi, a ona iz uloge oduzeti; povećanje privilegija je blokirano.

  • Dvofaktorska autentifikacija i sesije

    TOTP, QR i rezervni kodovi. Odjavite jedan uređaj ili sve ostale sa liste aktivnih uređaja.

  • Pregled kao korisnik

    Ovlašćeni menadžer može pregledati ekran korisnika sa dozvolama tog korisnika; početak i kraj se bilježe.

  • Nezavisno od centrale

    Drajveri za Asterisk (uključujući FreePBX/Issabel), 3CX i Twilio; bez centrale radi ručni tok.

  • Saobraćaj razgovora ostaje kod vas

    Veza chata uživo u realnom vremenu radi na vašem serveru; ako ne uključite Claude AI, saobraćaj razgovora ne odlazi trećoj strani.

Kako funkcioniše

Od postavke do svakodnevnog rada u tri koraka

Kompanija se otvara centralno, definišu se moduli i uloge, a tim radi iz jedne prijave.

  1. Kompanija se otvara

    Vaša kompanija se kreira sa sopstvenom bazom podataka i postavlja se prvi administratorski nalog.

  2. Definišu se moduli i uloge

    Moduli otvoreni kompaniji podešavaju se centralno. Uloge počinju sa dozvolama prilagođenim poslu i dorađuju se po osobi.

  3. Tim radi iz jedne prijave

    Svi koriste isti ekran za prijavu i vide samo module i kartice koje smiju da koriste.

Rad sa više kompanija

Posebna baza podataka za svaku kompaniju

Više kompanija se vodi iz jedne instalacije; kompanije ne vide međusobne podatke.

  • Korisnici, uloge i podaci modula svake kompanije nalaze se u njenoj bazi podataka.
  • Samo centralni administrator (Super Admin) odlučuje koji su moduli otvoreni.
  • Centar može isključiti dozvolu za kompaniju; kada je isključena, ne može se dati nijednoj ulozi u toj kompaniji.
  • Kada se kompanija deaktivira, njeni korisnici ne mogu da se prijave, a otvorene sesije se završavaju.
Pogledajte paket Korporativni

Ukratko

VOLTR u brojevima

Moduli
6
Drajveri za centrale
3
Jezici interfejsa
2
Ekran za prijavu
1

Kanali

Svi kanali za poruke iza jedne prijave

Chat uživo, WhatsApp i Telegram dostupni su danas. Cilj je da se svakim kanalom upravlja iz iste prijave, po istim pravilima.

  • Chat uživo

    Dostupno

    Prozor koji se na vaš sajt dodaje jednom linijom skripte; konzola za agente, automatsko raspoređivanje i tabla za supervizore.

    Pogledajte modul — Chat uživo
  • WhatsApp

    Dostupno

    Zvanični Meta WhatsApp Business API: posebno sanduče, prozor od 24 sata za odgovor, odobrene šablonske poruke, dodjela, potvrde o prijemu i čitanju i blokiranje kontakata.

  • Telegram

    Dostupno

    Vaš Telegram bot i Telegram nalog koji sa njim povežete preko Chat Automation: posebno sanduče, dodjela, slanje i primanje datoteka, blokiranje kontakata; za povezivanje vam treba samo token bota.

Počnite besplatno, module dodajte kada vam zatrebaju

Vaš nalog se za nekoliko minuta otvara sa besplatnim paketom chata uživo, a Analitika je besplatna na svakom nalogu. Tikete podrške besplatno uključujete iz odjeljka Pretplata u aplikaciji, a CRM, pozivni centar, ERP, WhatsApp i Telegram dodajete na istom mjestu: modul sa navedenom cijenom odmah kupujete, a za modul po ponudi ponuda stiže na vaš nalog.

Imate kratko pitanje? Pišite nam na Telegramu: @voltrcc_bot