Analitika
Mjerite bez kolačića saobraćaj i ono što posjetioci rade na stranici: izvori, ciljevi, aktivno vrijeme, klikovi, JavaScript greške, tokovi posjetilaca i Web Vitals stvarnih korisnika na jednoj tabli. Podaci ostaju u sopstvenoj bazi vaše kompanije, a Analitika je besplatna na svakom VOLTR nalogu.
Mogućnosti
Saobraćaj, konverzije i brzina stranica na jednoj tabli
Vidite odakle posjetioci dolaze, koje stranice čitaju, da li stižu do vaših ciljeva i koliko im se brzo stranica otvorila.
U realnom vremenu
Broj posjetilaca u ovom trenutku, grafikon posljednjih 30 minuta po minutu, stranice na kojima su posjetioci upravo sada, izvori i zemlje. Tok događaja uživo prikazuje preglede stranica, sopstvene događaje, klikove i greške čim stignu; ekran se osvježava bez ponovnog učitavanja stranice.
Izvori i kampanje
Kanal se određuje na serveru: direktno, organska pretraga, društvene mreže, e-pošta, plaćeno, sajt koji upućuje i AI asistenti (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot). Svaki UTM parametar ima sopstvenu raščlanu.
Ciljevi i prihod
Pretvorite prikaz stranice ili sopstveni događaj u cilj, povežite ga sa svojstvima događaja i, ako želite, dodijelite mu vrijednost. Konverzije, stopa konverzije i prihod po cilju.
Levkovi
Levkovi od 2 do 8 koraka (stranice ili događaji): posjetioci po koraku, odustajanja između koraka i srednje vrijeme između koraka.
Web Vitals stvarnih korisnika
LCP, INP, CLS, FCP i TTFB mjere se u pregledaču vaših posjetilaca. p75 po stranici, uređaju i zemlji, raspodjela dobro / treba poboljšati / loše po Google pragovima i najsporije stranice.
Mapa svijeta i najprometniji sati
Posjetioci, posjete i konverzije po zemljama na mapi svijeta. Sedmična toplotna mapa pokazuje kojeg dana i u koliko sati posjetioci dolaze, u vremenskoj zoni vašeg sajta.
Filteri, poređenje i bilješke
Klik na red u tabeli dodaje filter: stranica, izvor, kanal, UTM, zemlja, uređaj, pregledač, cilj. Filtere koje često koristite čuvate kao segmente i, ako želite, dijelite ih s timom. Poređenje sa prethodnim periodom ili prošlom godinom; na grafikon dodajete bilješke s datumom.
Dijeljenje i izvoz
Podijelite link samo za čitanje ka tabli, po želji sa lozinkom i datumom isteka. Raščlane, vremenske serije i događaji preuzimaju se kao CSV.
Mjerenje bez kolačića
Podrazumijevano se ne koriste kolačići i u pregledač posjetioca se ne upisuje nikakav identifikator. Posjetilac se broji jednosmjernim heš zapisom sajta, IP adrese i pregledača, uz vrijednost koja se mijenja svakog dana. IP adrese i sirovi podaci pregledača se ne čuvaju.
Skripta ispod 6 KB
Bez zavisnosti; ispod 6 KB u komprimovanom obliku. Događaji se šalju u paketima, u pozadini preko sendBeacon. U aplikacijama na jednoj stranici sama prati promjene stranica.
Filtriranje botova i spama
Poznati botovi i pregledači bez interfejsa se ne broje; zahtjevi sa domena koji nijesu dozvoljeni se odbacuju. Izuzimanje IP adresa i putanja, poštovanje Do Not Track i izuzimanje sopstvenih posjeta.
Podaci ostaju kod vas
Događaji se čuvaju u sopstvenoj bazi vaše kompanije; kompanije ne vide podatke drugih. Vaši podaci se ne prodaju niti dijele sa trećim licima radi reklama ili marketinga. Ako želite, VOLTR hostujete na sopstvenim serverima.
Ponašanje
Vidite šta posjetioci rade na stranici
Više od broja posjetilaca: koliko su ostali, dokle su skrolovali, na šta su kliknuli, gdje su zapeli, šta su tražili i kojim putem su išli.
Aktivno vrijeme i skrolovanje
Vrijeme teče samo dok je kartica vidljiva i posjetilac zaista koristi stranicu, pa kartica zaboravljena u pozadini ne naduvava prosjek. Prosječno aktivno vrijeme, dubina skrolovanja i stopa izlaska po stranici; posjeta je aktivna ako traje najmanje 10 sekundi, obuhvati najmanje dvije stranice ili dođe do cilja.
Najviše klikani elementi
Klikovi na linkove i dugmad sabiraju se po stranici i elementu: koje je dugme, s kojim vidljivim tekstom, kliknuto koliko puta i od strane koliko posjetilaca. Elemente ne morate označavati jedan po jedan.
Bijesni i mrtvi klikovi
Tri ili više klikova na isto mjesto u jednoj sekundi bilježe se kao bijesni klikovi, a dugme koje klikom ništa ne mijenja na stranici kao mrtav klik: pokazuju gdje posjetioci zapinju.
JavaScript greške
Greške u pregledaču vaših posjetilaca grupišu se po tipu, poruci, fajlu i liniji: koliko puta su se javile, koliko posjetilaca su pogodile, kad su prvi i posljednji put viđene i na kojim stranicama i pregledačima se najčešće javljaju.
Pretraga na sajtu
Pojmovi upisani u polje za pretragu na vašem sajtu, s brojem pretraga, posjetiocima koji su otišli odmah nakon pretrage i stranicama pregledanim poslije. Pojmovi se čitaju iz parametra pretrage u adresi; dodatni kod nije potreban.
Tokovi posjetilaca
Dijagram putanja pokazuje, do pet koraka od ulazne stranice, kroz koje stranice posjetioci prolaze i gdje napuštaju sajt. Možete pogledati i šta je prije i poslije jedne stranice: odakle su posjetioci došli i kuda su otišli.
Dnevnik posjeta
Vremenska linija svake posjete: koje su stranice pregledane, koji su se događaji, klikovi i greške desili, koliko je posjetilac bio aktivan i koji je cilj dostignut. Dnevnik je anoniman; identifikator posjetioca se ne prikazuje.
Spoljni linkovi i preuzimanja
Na koje spoljne sajtove posjetioci odlaze i koje fajlove preuzimaju, s brojem klikova i posjetilaca; dio upita u linku se nikad ne šalje.
Sopstveni i automatski događaji
Sopstvene događaje i prihod šaljete pozivom voltr('event', …) ili HTML atributom. 404 stranice i slanje obrazaca takođe se broje kao automatski događaji; svaki automatski tip uključuje se i isključuje u podešavanjima, a vrijednosti polja se nikad ne šalju.
Privatnost
Broji posjetioce, a ne zna ko su
Podrazumijevano: bez kolačića, bez identifikatora u pregledaču, bez sačuvane IP adrese.
- Identifikator posjetioca je jednosmjerni heš uz vrijednost koja se mijenja svakog dana; sljedećeg dana isti posjetilac se ne prepoznaje.
- IP adrese i sirovi podaci pregledača se ne čuvaju; lokacija ostaje na nivou zemlje i grada.
- Vrijednosti polja obrazaca nikad se ne prikupljaju; tekst klika uzima se samo s linkova i dugmadi, i skraćuje se.
- E-mail adrese i dugi brojevi u tekstu klikova i porukama o greškama se maskiraju; tekst elementa označenog sa data-voltr-mask nikad se ne šalje.
- Dnevnik posjeta je anoniman: identifikator posjetioca se ne prikazuje, a dnevnik nije dostupan preko linka za dijeljenje.
- Pregledači koji šalju Do Not Track podrazumijevano se ne broje; to se mijenja u podešavanjima.
- UTM parametri se čuvaju odvojeno; ostali parametri upita u adresi podrazumijevano se ne čuvaju.
- Režim stalnog posjetioca je opcion: kad ga uključite, skripta čuva identifikator prve strane i otvaraju se izvještaji o povratnim posjetiocima i zadržavanju. U tom režimu je saglasnost posjetilaca vaša odgovornost.
Kako radi
Instalira se jednom linijom
Dodajte sajt, postavite instalacionu liniju na stranice; instalacija se potvrđuje čim stigne prva posjeta. Praćenje klikova, grešaka i pretrage dolazi s istom linijom.
Dodajte sajt
U Analitika → Podešavanja unosite domen i vremensku zonu; poddomeni i dodatni domeni idu na listu dozvoljenih. Svaki sajt dobija sopstveni ključ.
Dodajte instalacionu liniju
Liniju postavite na sve stranice sajta, obično u <head>. Prikazi stranica, aktivno vrijeme, klikovi i greške mjere se automatski; sopstvene događaje šaljete pozivom voltr('event', …).
Instalacija se potvrđuje
Kad stigne prvi događaj, u podešavanjima piše „Instalacija potvrđena“; domen možete potvrditi i DNS TXT zapisom. Posjetioci se odmah pojavljuju na ekranu U realnom vremenu.
<script defer src="https://voltr.world/analytics.js" data-site="a-12-34-…"></script>
<script>window.voltr=window.voltr||function(){(voltr.q=voltr.q||[]).push(arguments)}</script>
<!-- Opciono: sopstveni događaj i prihod -->
<script>voltr('event', 'Registracija', { plan: 'pro' }, { revenue: 99 })</script>
<!-- Opciono: element čiji se tekst nikad ne šalje -->
<div class="nalog" data-voltr-mask>…</div>Ključ pripada vašem sajtu; kopirate ga u aplikaciji pod Analitika → Podešavanja, a kad se obnovi, stari prestaje da važi. Elementima čiji se tekst nikad ne smije poslati (npr. ime u meniju naloga) dodajete data-voltr-mask. Posjete sa localhost i adresa fajlova se ne šalju; voltr('ignore') izuzima vaš pregledač.
Česta pitanja
Često postavljana pitanja
Po čemu se razlikuje od Google Analytics?
VOLTR Analitika mjeri sopstvenom skriptom; Google nalog ni veza sa Google Analytics nijesu potrebni. Podrazumijevano ne koristi kolačiće, a podaci ostaju u sopstvenoj bazi vaše kompanije i ne šalju se trećoj strani. Tabla radi iza iste prijave i sa istom strukturom dozvola kao ostali VOLTR moduli. Dvije skripte su nezavisne; ako želite, neko vrijeme ih koristite zajedno.
Da li je za praćenje klikova, grešaka i pretrage potreban dodatni kod?
Ne. Aktivno vrijeme, dubinu skrolovanja, klikove i JavaScript greške mjeri ista instalaciona linija; pojmovi pretrage na sajtu čitaju se iz parametra pretrage u adresi stranice (q, s, search, query, keyword). Svaki tip se posebno isključuje u podešavanjima sajta.
Da li praćenje klikova prikuplja lične podatke?
Za klik na link ili dugme bilježe se kratki selektor, vidljivi tekst (najviše 80 znakova) i položaj na stranici; vrijednosti upisane u polja obrazaca nikad se ne prikupljaju. E-mail adrese i dugi brojevi u tekstu maskiraju se i u skripti i na serveru, a tekst elementa označenog sa data-voltr-mask nikad se ne šalje.
Šta nudi u pogledu GDPR-a?
Podrazumijevani režim broji posjetioce bez identifikovanja osoba: bez kolačića, IP adrese i sirovi podaci pregledača se ne čuvaju, a identifikator se mijenja svakog dana. Podaci su u bazi vaše kompanije i ne prodaju se niti dijele sa trećim licima radi reklama ili marketinga. Usklađenost zavisi od vašeg sajta u cjelini i vaše pravne procjene; obavještenje o privatnosti pišete u skladu s tim.
Da li mi treba baner za kolačiće?
U podrazumijevanom režimu VOLTR Analitika ne koristi kolačiće i ne upisuje identifikator u pregledač posjetioca. Ako uključite režim stalnog posjetioca, u pregledaču se čuva identifikator prve strane; u tom režimu je prikupljanje saglasnosti vaša odgovornost. Da li vam treba baner zavisi od ostalih alata na sajtu i vaše pravne procjene.
Da li skripta usporava sajt?
Skripta je bez zavisnosti i u komprimovanom obliku ima manje od 6 KB; učitava se sa defer, pa ne zadržava otvaranje stranice. Događaji se šalju u paketima svakih nekoliko sekundi, u pozadini preko sendBeacon.
Koliko dugo se čuvaju podaci?
Sirovi podaci o događajima podrazumijevano se čuvaju 25 mjeseci; dugi periodi se čitaju iz dnevnih sažetaka. Sažeci klikova i grupe grešaka posljednji put viđene prije tog roka takođe se brišu. Za vašu kompaniju može se odrediti drugačiji rok.
Da li radi sa aplikacijama na jednoj stranici?
Da. Skripta sama prati promjene stranica (pushState, replaceState, nazad/naprijed); za sajtove koji se kreću sa # u adresi postoji atribut data-hash.
Kako da izuzmem sopstvene posjete?
U podešavanjima izuzimate IP adrese i putanje. Pozivom voltr('ignore') u pregledaču posjete iz tog pregledača se više ne broje; posjete sa localhost se ionako nikad ne šalju.
Da li se Analitika plaća?
Ne, potpuno je besplatna. Analitika je uključena na svakom VOLTR nalogu: bez narudžbe, ponude ili kartice. Otvorite besplatan nalog i dodajte sajt pod Analitika → Podešavanja.
Ima li besplatna Analitika ograničenja?
Važe ograničenja razumne upotrebe: 5 sajtova po kompaniji i 1.000.000 događaja mjesečno (pregledi stranica i sopstveni događaji; mjerenja Web Vitals, aktivno vrijeme, klikovi i greške se ne računaju). Kad se ograničenje dostigne, novi događaji se do kraja mjeseca ne bilježe; ako vam treba više, ograničenje se može povećati za vašu kompaniju.